يرحّب بكم متجر وليف، ويشكر لكم ثقتكم.
نلتزم بالحفاظ على خصوصية بيانات مستخدمينا، ونتعامل مع جميع المعلومات بسرية تامة وفقًا لما هو معمول به في منصة سلة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
المعلومات التي نقوم بجمعها
يقوم متجر وليف بجمع بعض البيانات اللازمة لتقديم الخدمة بشكل أفضل، وتشمل:
- الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال.
- بيانات العنوان والشحن.
- معلومات الدخول إلى الحساب.
- بيانات تقنية مثل ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة الاستخدام.
استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- تنفيذ الطلبات والتواصل مع العملاء.
- تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم.
- إرسال التحديثات والعروض (عند موافقة المستخدم).
مشاركة المعلومات
- لا يقوم متجر وليف ببيع أو مشاركة بيانات المستخدم مع أي طرف ثالث.
- يتم مشاركة البيانات فقط عند الحاجة لإتمام الطلب (مثل شركات الشحن أو بوابات الدفع).
- قد يتم الإفصاح عن المعلومات للجهات المختصة في حال وجود طلب رسمي أو نشاط مخالف للأنظمة.
حماية المعلومات
يحرص متجر وليف على حماية بيانات المستخدم باستخدام أنظمة حماية وتقنيات آمنة معتمدة في منصة سلة.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل عبر الإنترنت، لذا ننصح المستخدمين بالحفاظ على سرية بيانات حساباتهم.
حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
- الوصول إلى بياناته وتحديثها.
- طلب حذف الحساب أو البيانات.
- التواصل معنا للاستفسار عن سياسة الخصوصية.
الموافقة على السياسة
باستخدامك لمتجر وليف، فإنك توافق على سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعتمدة لدينا.
